¿Cómo Mantener su Estado de Top Rated Seller en eBay Con Todos Sus Beneficios? EPISODIO OO8

December 28, 2018

¿Cómo Mantener su Estado de Top Rated Seller en eBay Con Todos Sus Beneficios?

Sin duda que lograr obtener el estado de Top Seller en eBay es un reto. Es muy difícil obtenerlo, pero también es muy difícil mantenerse en èl.

¿Qué significa ser a Top Rated Seller?

Les estaré hablando de eso en mi podcast y también en mi blog: www.hablaximenez.com

 

00:0000:00

Episodio 006 Amazon Anuncia Nuevo Servicio Para Vendedores FBA, Supply Chain Connect.

June 8, 2018

Los otros días recibí un email de Amazon donde me ofrece la opción de enviar mis  productos directo desde el fabricante a sus bodegas de despacho.

Este nuevo servicio se llama: Supply Chain Connect (SCC). Según Amazon,

SCC es un servicio complementario gratuito para FBA diseñado para agilizar el proceso de envío para los vendedores que trabajan con sus proveedores que envían el inventario directamente a los centros de despacho de Amazon.

En este mismo email Amazon nos anima a que invitemos a nuestros proveedores a participar en el nuevo servicio: Invite a sus proveedores a comenzar a usar SCC hoy en su página Permisos de usuario en la Central del vendedor. Simplemente desplácese hacia abajo a la sección Permisos de conexión de la cadena de suministro de Amazon y envíe su invitación.

Desde hace algún tiempo he estado informado de lo que sucede en el rubro de las ventas por internet en grupos de vendedores de Facebook, escuchando algunos podcasts etc. donde de vez en cuando se tocan estos temas y casi siempre algunos vendedores expresan desconfianza en Amazon cuando este abre servicios nuevos.

Hay que mencionar que este método ya está siendo usado por algunos vendedores, Pero no sabiendo de la modalidad que Amazon quiere usar esta vez, que es dejar a sus suplidores tener acceso limitado a algunas funciones de su Seller Central. Esto también permitirá a Amazon, quien frecuentemente se convierte en uno de nuestro competidores, a tener acceso a la información de sus suplidores también.

Amazon menciona los beneficios de usar este programa:

  • Un portal central donde los proveedores pueden procesar sus envíos de FBA con mayor precisión
  • Alertas automatizadas por correo electrónico que notifican a sus proveedores cuando sus envíos están listos para ser procesados.
  • Un proceso optimizado para que sus proveedores ingresen la información del contenido de la caja e inmediatamente descarguen las etiquetas de envío y de elementos de la FBA, lo que reduce la comunicación de ida y vuelta que lleva mucho tiempo.

Sin duda que los beneficios son muy atractivos y pueden ahorrarnos como vendedores varios pasos para poder poner los productos a la venta. Como dicen algunos, es una forma de trabajar inteligentemente. Pero no tomes esto a la ligera. Tienes que tomar en cuenta todos los factores y es bueno que te informes antes de entrar en este servicio.

Creo que los más importante del asunto no es mencionado en el email sino que sólo lo mencionan en el vídeo que acompaña este email. Lo cual es que Amazon lo hace a uno responsable por el cumplimiento de las reglas de envío de paquetes a sus bodegas. Por ejemplo si tu proveedor manda una caja pesando más de cincuenta libras tú te meterás en problemas, puesto que es tu responsabilidad que este suplidor sepa y siga las reglas de cuantas libras deben de pesar esas cajas. Igualmente, La forma en que los productos individuales serán etiquetados. Deberás asegurarte que estos productos sigan las reglas de etiquetas  y embalaje de los distintos productos. Amazon dice que si estas reglas no son seguidas que podría rechazar tus productos y hacerte responsable por el retorno.

Otra cosa que debemos tomar en cuenta. Que si entrenamos a nuestros suplidores a vender en Amazon ¿Cuánto tiempo tomará para que esos suplidores se den cuenta que ellos lo puede hacer sólos?

Toma en cuenta todas estas cosas antes de decidir si usar o no ese servicio de Amazon Seller Central. Si lo haces, es bueno que lo hagas pero que antes te informes bien de todo.

Vender en Amazon FBA es un bueno para tu negocio y tiene muchas ventajas. Te animo a que estés informado o informada uniéndote a nuestro grupo de Facebook y escuchando nuestros podcast todo acerca de negocio desde casa. Sigue estos links para que estemos en contacto:

Te invito a seguirnos en instagram @hablaximenez.

Únete al grupo de Facebook Comercio en Linea.

Escucha nuestro podcast gratis.

Recibe mis artículos por email, Suscríbete

Visita mi canal de Youtube

Visita nuestro pizarrones en Pinterest

https://www.pinterest.com/hablaximenez/

 

00:0000:00

Episodio 005 ¿Cómo Vacacionar y Seguir Vendiendo Por Amazon y eBay Usando Amazon FBA?

June 5, 2018

¿Cómo Vacacionar y Seguir Vendiendo Por Amazon y eBay Usando Amazon FBA?

 

Una de las ventajas de vender por Amazon FBA es que no tienes que estar en tu tienda, casa o bodega para que puedas completar una venta. 

Visita mi website: www.HablaXimenez.com donde te muestro fotos. 

Usando en método de venta Amazon FBA tu mandas tus productos a una de las bodegas de Amazon. Cuando llegó la orden, Amazon recoge ese producto, lo empaca, lo envía al comprador, le cobra al comprador, toma la parte que le corresponde de esa compra y el resto lo deposita en tu cuenta.

Como menciono en el título puedes hacer esto también con tus ventas en eBay o tu propia tienda por internet si tienes ese producto en FBA.

Si vas a mantener tu tienda en eBay también abierta mientras estás en vacaciones, asegúrate que tienes suficiente inventario en FBA para mantener la demanda de las dos tiendas.

Antes de salir tienes que tienes que poner tu tienda en Amazon en vacaciones.

Para esto paso # 1 dar un click: Settings, Arriba en el menú principal vas a ver una lista que cae dar click en: Account Info. a mano derecha verás una caja paso # 2 dar click en Listing Status Going on Vacation.

Si tienes tienda en Canadá y México también también tendrás la opción de poner esas otras tiendas en vacaciones.

Una vez hecho esto los productos que envías desde casa o bodega se pondrán inactivos y no serán encontrados en las distintas tiendas de Amazon en cada país.

Al recibir una orden en eBay, digo eBay pero esto funciona igual si usted también tiene su propio website. Vaya a Amazon Seller Central, Vaya a: Inventory después Manage Inventory. Encuentre el producto que desea enviar, a la derecha verá la opción  

Después podrá escoger en tipo de envío que quiere hacer.

Ventajas de usar este método:

  • Podrá gozar su vacaciones sin perder ventas
  • Su tienda y productos mantendrán su relevancia en máquinas de búsqueda de Amazon y eBay.
  • Su quincena de pago no verá mucha baja en el dinero recaudado.

No olvide monitorear inventarios y mantener comunicación con su clientes. Haga esto por lo menos una vez al día.

Te invito a seguirnos en instagram @hablaximenez.

Únete al grupo de Facebook Comercio en Linea.

Escucha nuestro podcast gratis.

Recibe mis artículos por email, Suscríbete

Visita mi canal de Youtube

Visita nuestro pizarrones en Pinterest

https://www.pinterest.com/hablaximenez/

 

00:0000:00

Episodio 004 ¿Qué Hacer Antes Que Llegue Tu Primer Orden en Amazon o eBay?

June 3, 2018

Después de registrarte para vender en amazon, o eBay y hayas agregado los primeros productos, estás listo para recibir tu primer order. Me imagino la emoción. A esta hora todos en tu familia y todas esas personas que te aprecian deben estar muy orgullosas de ti. Y con gran razón, has aceptado un reto que yo por mucho tiempo fui posponiendo y que unos años después puedo decir que fue una decisión muy importante para mí. Puesto que me ha ayudado a ver desde adentro cómo es el mundo de los negocios en los Estados Unidos.

Frecuentemente tengo el gusto de conocer representantes de compañías manufactureras muy conocidas en los distintos rubros en que me desenvuelvo. Si quieres saber cómo encontrar vendedores mayoristas te recomiendo leas mi artículo titulado Ocho cosas que tienes que saber antes que contactes un mayorista. donde te doy pautas de cómo entrar en contactos con ellos. Espero que en tiempo no muy lejano puedas estar en una mejor posición en tu negocio.  

 

Antes de recibir nuestra primer orden no dejan de venir esos pensamientos y dudas de si tus productos le van a gustar a la gente. Eso es normal, si tu has hecho tu diligencias, ten fe que se van a vender.

 

Por lo tanto debes estar preparado para empaquetar tu primer order. Toma en cuenta los productos que vendes y de acuerdo a estos consigue cajas o sobres donde puedan ser enviados.

 

Uno al principio tiende a ser un poco tacaño y cree que puede utilizar cualquier caja, quisiera que pensaras y te imaginaras si fueras tú quien ha hecho esta orden ¿Te gustaría recibir tu producto en una casa sucia o aceitosa? Me imagino que pensamos igual. Por lo tanto, debes estar listo o lista.

 

Recuerdo cuando empecé a vender en Amazon y Ebay, no sé cómo mis clientes me lo perdonaban, les confieso que en ocasiones enviaba algunas cosas pequeñas en sobres regulares de carta. Tampoco tenía mucha experiencia empacando envíos. Todo lo tuve que aprender y creanme, Tus clientes te dejarán saber cuando hayas hecho un error empaquetando y algunas veces te costará dinero.

 

Toma en cuenta que para vender y poder hacer tu primer envío te recomendamos tengas listo lo siguiente:

  • Internet rápida.
  • Cajas y sobres para enviar tus órdenes. Puedes abrir una cuenta en el correos para obtener cajas y sobres gratis. Visita mi canal en Youtube donde te enseño cómo abrir una cuenta en el correos
  • Computadora.
  • Impresora láser.
  • Báscula para pesar tus paquetes.
  • Papel adhesivo para las etiquetas de correo.
  • Cinta métrica.
  • Regla de medir.
  • Cinta adhesiva de media pulgada de ancho.
  • Escaneador de códigos UPC.
  • Calculadora.
  • Mesa para computadora.
  • Un espacio dedicado para empacar tus productos.

Te invito a seguirnos en instagram @hablaximenez.

Únete al grupo de Facebook Comercio en Linea.

Escucha nuestro podcast gratis.

Recibe mis artículos por email, Suscríbete

Visita mi canal de Youtube

 

00:0000:00

Episodio 003- Aliado o Enemigo, El Correo de los Estados Unidos

May 26, 2018

¿Aliado o Enemigo? El Correo de los Estados Unidos.

Una de las primeras cosas que aprendemos a lidiar una vez habiendo entrado en el negocios de las ventas por internet, es trabajar con el Correos de Los Estados Unidos. Después de aprender a trabajar las plataformas de ventas como Amazon, eBay etc. El correos viene siendo una de esas cosas que llega natural para muchos. Aunque tenemos la opción de especializarnos en un plataforma de venta o un programa de ventas de esa plataforma, pero nunca pensamos que aprender a trabajar con el correos va a ser una de esas cosas que nos tenemos que preocupar.

Es ahí donde viene la gran sorpresa, puesto que, por lo menos en mi caso, después de mí, el que maneja mis ordenes es el correos. Posiblemente 99.99% de mis órdenes pasan por algún servicio de el correo. Lo cual significa que aprender a trabajar con el correo es una prioridad en mi negocio.

Con el fin de tratar de mantener nuestra  paz mental es bueno que estemos enterados de algunas cosas que nos pueden suceder mientras usemos este valioso servicio.

Prevenir es mejor que lamentar, dice el refrán, esto viene a ser cierto en este caso también. Muchos sabemos que podemos ordenar cajas o sobres para usar en nuestros envíos. Sólo necesita tener una cuenta online en el correo, para más información en cómo abrir una cuenta online en el correo, por favor visite mi canal en Youtube donde le enseño como abrir una cuenta .Pero esas cajas y sobres en ocasiones no alcanzan a llegar a su destino final sin averías dejando partes de su orden que no llegan al destino final. Por lo tanto reforzar esas cajas o sobres es algo que siempre debe hacer. especialmente si va a usar sobres de papel del servicio Priority Service, Estos sobres tienden a romperse con apenas un poco de fuerza o cuando se mojan. por lo tanto si está lloviendo en algún de su tránsito, se va a dañar y pueda que no tenga un cliente feliz. Yo en vez uso un sobres llamado Legal Size or Priority Mail MILI-PAC Envelope este sobre en resistente al agua aun así no olvide que tiene que reforzarlo con cinta adhesiva.

 

Esté enterado, algunos de sus paquetes se perderán y recuperarlos o recibir compensación es algo que le costará trabajo y pueda que nunca lo logre. Hoy estuve tratando de averiguar  el paradero de uno de mis paquetes que le envié a uno de mis clientes más fieles en Europa, Este paquete llegó a su destino, pero mi cliente no pudo reclamarlo a tiempo (quince días) y el correos de su país lo devolvió, de eso hace casi dos meses y yo no he recibido la devolución, por tanto yo no he hecho el reembolso a mi cliente. Cuando llamé a el correo, duré en espera cuarenta y cinco minutos en el teléfono y no pude averiguar el paradero de mi paquete, Cuando le mencioné a la Señora de ayuda al cliente me dijo que ella no podía hacer ningún desembolso por paquetes perdido y que tenía que llamar al departamento de reclamos que ellos me dirían si me pagarían o no por el paquete perdido. y que puesto que el sistema de computadoras estaba fuera de servicio no me podían decir el paradero de ese paquete.

Para poder lidiar con eficiencia y obtener resultado a su favor  ante el correo, les recomiendo lo tomar en cuenta:

  • Sea proactivo. Tan pronto usted sospeche que algo va mal con paquete llame a el número del cuidado el cliente de USPS 877 569 6615 os escriba a fast@usps.gov
  • Ahorre tiempo, procure hacer reclamos por internet en usps.com nuevamente, visite mi canal de Youtube para aprender más al respecto.
  • Para iniciar un reclamos por paquetes dañados o perdido el correo nos recomienda iniciar un reclamo lo más pronto posible ya que no puede hacer un reclamo después de de sesenta días de haber hecho el envío.
  • Sea paciente, pero no deje de insistir. En nuestro caso hay ocasiones que el sacrificio no vale la pena hacer el reclamos puesto que el paquete contiene un artículo barato, pero es bueno estar enterado de cuántas veces estas pérdidas pasan pues gota a gota se pueden crear fugas de dinero que nadie quiere tener. Mas, si el artículo es caro no lo deje para tarde.

Este tema es uno de esos que podrías seguir escribiendo mucho más. Gracias si ha llegado leyendo hasta aquí. Yo también sé lo importante que es este tema. 

La Central de Paco Ximénez es mi website www.hablaximenez.com mis artículos semanales le ayudarán a estar a día en esto de las ventas por internet. Si le gusta este podcast no olvide suscribirse y darno una calificacíon de 5 estrellas en iTunes. 

Te invito a seguirnos en instagram @hablaximenez.

Únete al grupo de Facebook Comercio en Linea.

Recibe mis artículos por email, Suscríbete

Visita mi canal de Youtube

Email: hablaximenez@gmail.com

 

00:0000:00

Episodio 002 ¿Sabías que puedes tener tu negocio legítimo vendiendo en amazon desde tu casa?

May 6, 2018

Claro que se puede, y yo lo he estado haciendo por más de siete años. Dependiendo de cuán bien lo hagas, este puede ser un pasatiempo al menos al principio, que te puede ayudar a reunir un poco de dinero extra, que te puede ayudar a pagar el carro o simplemente a aumentar tus ahorros.

Es bueno que hables con un contador para que te aconseje en lo que tiene que ver con tus impuestos y otros documentos que se necesitan. Pero lo más importante es que empieces, si te pones a darle demasiada mente a todo y a esperar el mejor momento en tu vida para hacerlo pueda que nunca lo hagas. Recuerdo que cuando Estados Unidos había iniciado la guerra en Irak muchos criticaban al Ministro de Defensa Donald Henry Rumsfeld por mandar a sus ejércitos a pelear una guerra con equipo viejos o anticuados, a esto él respondió: “Uno debe de ir a la guerra con el equipo que uno tiene, no con el que debería tener”.

En mi caso cuando decidí cambiar el curso de mi negocio y formalizarlo decidí visitar las oficinas de Small Business Administration of SBA para que me aconsejaran como debía hacer para formalizar mi negocio. Ellos me recomendaron una contadora que es la que tengo hasta ahora. Quiero que sepan que ha sido inmensa la ayuda que ha derivado de estas reuniones ocasionales con mi contadora. Ella me dio escrito paso a paso lo que debía hacer para formalizar mi negocio.

Así lo hice y les cuento que me tomó apenas 10 dólares y diez minutos de mi tiempo para convertirme en un negocio formal en mi condado y en mi estado. Sin el consejo profesional me hubiera tomado más tiempo y quizá hubiera estado dando pasos innecesarios. En lo que tiene que ver con un CPA  o Contador Público Certificado la primera cita es gratis. Más o menos una hora para que saques el mejor provecho de esa visita, te recomiendo que tengas todo lo que vas a tratar en esa reunión, haz como yo que lo llevaba to escrito. Él o ella te puede recomendar cómo registrar tu negocio y cómo pagar los impuestos que colectes de tus ventas.Si puedes conseguir uno o una que tenga conocimiento de cómo funcionan las ventas por internet mucho mejor.

¿Qué necesitas antes de ir a las oficinas del condado a registrar tu negocio?

  1. Nombre del negocio. Te recomiendo que lleves por lo menos cuatro. Por si el primero ya está siendo usado por otro negocio. Esto es igual que cuando escoges un nombre para tu email.
  2. Dirección de tu negocio. ¿que dirección puedes usar? Yo no quise poner la dirección de mi casa por razones obvias. Puedes alquilar un apartado postal en el correo y estás listo.
  3. Numero de teléfono. Cuando yo registre mi negocio puse mi número de teléfono privado y esa misma semana empecé a recibir decenas de llamadas de personas que me ofrecían todo tipo de ofertas, desde servicio de uso de tarjetas de crédito hasta compañías de servicios de impresiones. ¿qué no hubiera dado porque alguien me hubiera educado en este asunto?

Toma en cuenta estas cosas que he mencionado aquí para que puedas hablar con un contador y empezar con buenos pasos hacia  una nueva vida en el mundo de los negocios por internet.

Si has encontrado esta información útil, por favor compártela en facebook, instagram o cualquiera que sea tu medio social favorito.

Vicite la Central de Paco Ximénez www.hablaximenez.com Si le gusta este podcast nos encataría recibir su califación honesta en itunes.

Te invito a seguirnos en instagram @hablaximenez.

Únete al grupo de Facebook Comercio en Linea.

Recibe mis artículos por email, Suscríbete

Visita mi canal de Youtube

 

 

 

 
00:0000:00

Episodio 001- Conociéndonos Una historia que puede acercarte a tu meta más rápido.

April 23, 2018

 

Una historia que puede acercarte a tu meta más rápido.

Sin duda que no cambiaría por nada el privilegio que tengo de trabajar desde mi casa.

Este es el sitio de reunión donde estaré compartiendo mis experiencias en el mundo de las ventas en línea. A todo aquellos que aún no me conocen, brevemente les diré que vivo en el Norte de Texas, y desde aquí he estado vendiendo por internet desde el año 2011.

Me especializo en ventas por Amazon, ebay.com y mi propio website. Por algún tiempo antes de empezar a vender por Amazon, había tenido la intención de aprender a vender por internet, pero el no saber nada al respecto me detenía. Qué no hubiera dado por encontrar a alguien que hubiera guiado en este viaje.

Necesitaba a alguien que me dijera exactamente que hacer paso a paso. Años más tarde creo que me he convertido en esa persona que quería haber encontrado.

¿Qué puede esperar de mí?

  • Consejos que te ayudarán a acortar es periodo de aprendizaje.
  • Te daré herramientas que te ayudarán a crecer tu negocio a menos costo. Algunas de estas cosas me han tomado años aprendiendo y me han costado mucho dinero.
  • Un consejo sincero, siempre pensando en tu bienestar.
  • Te diré las plataformas de venta que valen la pena y otras que presentan potencial.
  • Procuraré llevarte paso a paso en el proceso de aprendizaje.

Al final serás tú quien decidas si ser tu propio jefe es algo que funciona en tu vida. Trabajar desde casa no es algo para todos, yo lo entiendo muy bien, pero también sé que muchos de nosotros lo deseamos.

Me encantaría conocerte, por lo tanto te invito a unirte a mi grupo de facebook Negocios en Línea, si prefieres escuchar en vez de leer mis artículos puede visitar mi podcast donde hablo de temas relacionadas con las ventas por internet.

Una buena compañía en un viaje hace que el camino parezca más corto. — Izaak Walton

Visita la Central de Paco Ximénez www.hablaximenez.com Comparte este podcast y visita iTunes y suscríbete. Te agradecería si no dieras una calificación de cinco estrellas en Itunes.

Te invito a seguirnos en instagram @hablaximenez.

Únete al grupo de Facebook Comercio en Linea.

Recibe mis artículos por email, Suscríbete

Visita mi canal de Youtube

 

 

 
00:0000:00

Podbean.com - superior podcast hosting.

April 5, 2018

Welcome to Podbean.com. With Podbean, you can create professional podcasts in minutes without any programming knowledge. Our user-friendly interface allows you to upload, publish, manage and promote your podcasts with just a few clicks of your mouse. Just point, click and execute. How easy is that? Learn more at http://faq.podbean.com. Have a question ? Check out the Podbean.com support center. Happy Podcasting!